POLÍTICA DE CANCELACION DE VUELOS
En www.aerotour.com queremos que siempre estés satisfecho con nuestros servicios; por lo tanto te brindamos la opción para cancelación de tu compra en Costa Rica, directamente en las oficinas de AEROTOUR, SRL., ubicadas en: Aeropuerto Int. Tobías Bolaños Palma en horario de Lunes a Viernes de 9am a 3pm. O vía correo electrónico: [email protected]
Las cancelaciones aplican en los siguientes casos:
- Se permite Cambio de fecha y hora con más de tres (3) días de anticipado respecto a la fecha de vuelo, sin recargo administrativo alguno.
- Se permite Cancelaciones con menos de tres (3) días de anticipación respecto a la fecha de vuelo, con recargo del 25% del valor del vuelo.
- Se permite Cancelaciones con menos de 24 horas (1) día de anticipación respecto a la fecha de vuelos, con recargo del 50% del valor del vuelo.
- Se permite Cancelaciones con menos de 8 horas de anticipación respecto a la hora del vuelo, con recargo del 75% del valor del vuelo.
- El remanente del porcentaje podrá ser utilizado en otra reservación, el dinero no es reembolsable.
- Los tiempos de vuelo y cotizaciones son desde la salida/ regreso a nuestra base en SYQ ((Aeropuerto Int. Tobías Bolaños (MRPV)).
- El vuelo está sujeto a condiciones meteorológicas. Se reprogramará o reembolsará la totalidad en caso de cancelación.
- El vuelo debe ser pagado en su totalidad antes de su salida.
- Se requiere un pago del 50% de la cotización para reservar el vuelo.
- Las tarifas señaladas no incluyen al impuesto del valor agregado (IVA).
11. Podrá haber tarifas promocionales cuando la compaña así lo establezca.